Le logiciel de gestion des documents multicanal

Repenser la relation client pour l’optimiser et la personnaliser est au cœur de toutes les préoccupations. La solution de gestion documentaire multicanale OMS-500 est une alternative puissante et performante pour enrichir, automatiser, gérer vos communications clients et améliorer leur pertinence.

Avec OMS-500, vous automatisez votre production documentaire avec simplicité pour diffuser vos communications clients par courrier et e-mail.
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Apprenez comment préparer au mieux vos documents et en automatiser l'envoi grâce à la gestion de documents (OMS). Complétez vos connaissances et informez-vous à l'occasion de nos webinaires Neopost gratuits. Demandez un rendez-vous.Demande de webinaire

OMS-500 Version 8 avec de nouvelles fonctions

Document Delivery Portal

Envoi, partage et entreposage sécuritaires: Mettez les documents confidentiels à la disposition de vos contacts par voie électronique dans un portail Web ou travaillez ensemble sur ces documents.

La centralisation du courrier

Les documents ad hoc, tels que le courrier quotidien, sont transmis de n'importe où dans de l'entreprise au logiciel OMS pour traitement centralisé, que ce soit pour une envoi physique ou numérique.

E-Mail-Tracking-Service

Neoposts E-Mail-Tracking-Plugins ermöglichen es, E-Mails mit z.B. transaktionsbezogener Kommunikation zu verfolgen.

Basé sur un navigateur

L'utilisation est simple. Les utilisateurs peuvent réaliser leur communication client en toute autonomie via le navigateur web. Tous les collaborateurs peuvent traiter en même temps des documents à partir de sites décentralisés et les envoyer à OMS-500 pour une production automatique.

Intuitive

L'utilisateur reçoit une réponse immédiate via les différentes applications et peut configurer les documents. Il n'est pas nécessaire de modifier les applications sources.

Sécurité

Des fonctions de gestion de tous les processus garantissent l'intégrité des documents. Les documents physiques sont munis de codes à barres intelligents. De cette façon, le OMS contrôle ce qui entre dans chaque enveloppe.

Économique

Si vous le souhaitez, vous pouvez trier et regrouper automatiquement les documents afin d'éviter d'envoyer plusieurs courriers au même destinataire. Économisez encore plus en automatisant l'ensemble du flux de travail du courrier.

Mise en page

OMS-500 contribue à gérer l’identité visuelle de votre entreprise. Ajout d’annexes, fonds de page, images et messages marketing personnalisés selon le ciblage apportent de la valeur à vos communications. L'identité visuelle de l'entreprise est toujours respectée.

Multicanal

Vous utilisez le support de communication privilégié de chaque client: courrier, e-mail ou Internet. Grâce à la fonction multicanale intégrée à OMS-500, vous produisez des documents numériques ou imprimés dans un environnement cohérent.

Archivage

Tous les documents sont archivés conformément à la législation grâce à un système d'archivage.

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