RGPD pour la Suisse

RGPD - Pourquoi les entreprises suisses doivent-elles aussi agir?

12/04/2018

À compter du 25 mai 2018 s’appliquera le nouveau Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne (RGPD). Mais pourquoi le RGPD de l'UE joue-t-il également un rôle important pour la Suisse, pays non membre de l'UE?

Le Règlement général sur la protection des données de l'UE établit un cadre juridique commun dans l'Union européenne qui renforce la protection des données à caractère personnel et détermine si et de quelle manière les données peuvent être collectées, utilisées et stockées. Malgré son nom, le RGPD-UE a un impact mondial. Toute entreprise, indépendamment de son emplacement, doit s'y conformer lorsqu'elle recueille des données sur les citoyens de l'UE ou possède une succursale ou une filiale au sein l'UE.

Mettre en œuvre le RGPD avec Neopost

Afin de préparer votre organisation pour le RGPD, nous allons maintenant expliquer plus en détail les domaines pertinents et la manière dont nous pouvons vous aider dans les domaines mentionnés ici.

Droit d’accès, de rectification et d’annulation: Chaque client a le droit d’accès quant à savoir si et quelles données personnelles ont été stockées ou traitées ou quelles informations connexes sont présentes. Il a également le droit de compléter, corriger ou supprimer les informations stockées à son sujet. Une réponse doit être mise à la disposition du client sous 28 jours et sans frais. Neopost vous propose des solutions performantes pour la gestion des données avec lesquelles vous consoliderez vos données d'entreprise. Il ne vous reste qu’à exporter vos données vers la plate-forme technologique, qui compare ensuite les données, identifie et consolide les informations sur le demandeur. Une fois les données consolidées pour l'individu, notre solution d’Output Management (gestion des flux) peut traduire les informations dans un modèle donné et envoyer les informations, les confirmations de rectification ou de suppression, par méthode de communication préférée sur papier ou par voie électronique. Il est important que la demande d'information soit complète. Non seulement les données contenues dans vos systèmes CRM sont affectées, mais aussi les informations présentes sur papier. La technologie Neopost peut également répondre à cette exigence en numérisant et en exportant des informations papier, vous offrant ainsi un aperçu complet de l'information disponible pour le client. Si nécessaire, l'extraction de données par des processus robotiques peut également être automatisée.

Droit à la restriction du traitement: Si un individu demande la rectification de ses données personnelles, cela limite déjà votre utilisation de ces données jusqu'à ce que ces ajouts aient été faits. Dans de nombreux cas, la limite affecte une communication qui n'est pas souhaitée par l'individu. Les solutions d’Output-Management de Neopost peuvent être incluses dans une «liste noire» pour les emails. Cette liste bloque automatiquement la communication avec ces personnes.

Obligation de notification: Les entreprises sont dans l’obligation d'informer les personnes concernées de toute modification de leurs données personnelles. Notre solution d’Output Management identifie les informations de contact et les exporte vers un format de document standard pour informer les personnes concernées.

Protection des données grâce à la conception technologique: Pour se conformer à cette législation, une entreprise doit être capable de démontrer les mesures spécifiques qu'elle a prises pour intégrer la protection des données dans ses processus. En investissant dans les technologies de RGPD de Neopost, votre entreprise peut facilement en fournir la preuve. En utilisant cette technologie, vous avez déjà pris des mesures pour assurer la conformité de vos processus internes. Lors d’une révision (audit), vous devez absolument souligner l'utilisation de la technologie en question. Votre investissement dans le système est déjà une preuve que votre entreprise a pris les mesures nécessaires pour se conformer à la législation du RGPD.

Mettre en œuvre le RGPD avec les solutions d’Output-Management de Neopost

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