Qualitätsstandard aus und sind auch intensiver Beanspruchung über Jahre gewachsen. Doch jedes technische Gerät braucht einen professionellen Unterhalt – um abgenutzte Komponenten auszutauschen, Einstellungen zu aktualisieren und bei Störungen effizient helfen zu können.

Zu einer umfassenden Serviceleistung für Ihr Neopost System gehört deshalb auch ein Neopost Servicevertrag. Dieser bietet Ihnen massgeschneiderte Sicherheit und ist für Ihr System ein klarer Mehrwert.

Wahl zwischen umfangreichen Dienstleistungen
Sie haben die Wahl zwischen den Serviceverträgen Neopost EASY, BASIC, SECURE und SELECT. In jedem Vertragstyp sind Ihre Ansprüche zu Reaktionszeiten, Kostendeckung oder Anzahl von Wartungen genau festgelegt. Sie definieren unsere Leistungen entsprechend Ihrem Bedarf.

Sie bestimmen den Leistungsumfang
Entsprechend des gewählten Vertragstyps hilft Ihnen unsere telefonische Hotline sofort im Falle einer Störung, bei der Behebung von Fehlern oder sonstigen Problemen.
Ebenso können im Fall einer Reparatur die Kosten für Arbeits- und Reisezeit sowie auch für das benötigte Ersatzmaterial vollumfänglich gedeckt werden.
Sie bestimmen die Reaktionszeiten (4-8 Stunden oder auch weniger), die Vor Ort-Garantie in Arbeitsstunden ebenso wie die Kosten für die leistungsabhängigen Wartungsinterwalle.

Rundum geschützt
Ein Servicevertrag schützt Sie vor überraschenden Kosten und hilft Ihnen, sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren.

"…wussten Sie übrigens, dass über 13‘000 zufriedene Servicevertrags-Kunden bereits von unseren Dienstleistungen profitieren – ein Erfolg, der für uns spricht!"