Direction Service clients

En votre qualité de client de Neopost SA, vous demeurez toujours au centre de nos préoccupations professionnelles. Si toutefois vous deviez avoir quelque réclamation à formuler, n’hésitez pas: vos suggestions nous permettrons d’améliorer nos services, afin de vous satisfaire à nouveau pleinement. Bien entendu, les commentaires positifs sont également toujours les bienvenus.

Veuillez nous envoyer vos feedbacks directement par voie électronique, à l'aide du présent formulaire. Nous les traiterons sans attendre, étudierons vos remarques et vous communiquerons les résultats le plus rapidement possible. Si votre demande ne pouvait être traitée au cours des prochains jours, nous ne manquerions pas de vous tenir informé de l’évolution de votre dossier.

Merci de vos remarques constructives. Elles nous permettent de détecter nos faiblesses et de nous améliorer sans cesse.

Votre interlocuteur personnel en cas de réclamations, remarques positives ou suggestions:

Nicole Thommen
Manager Service Clientèle

n.thommen(at)neopost.ch

Vous pouvez également nous contacter directement sur notre hotline au 0848 231 231 pour nous faire part de votre demande.

* champs obligatoires